Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

1.2. ALICI

ALICI; www.bytugbabg.com.tr internet sitesi üzerinden ürün veya ürünleri satın alan, sipariş sırasında adı, soyadı, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

ALICI'ya ait bilgiler, sipariş sırasında elektronik ortamda bildirilen bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.bytugbabg.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı internet sitesinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin türü, adedi, modeli, rengi, bedeni, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı siparişin tamamlanması sırasında ALICI'ya gösterilen bilgilerden oluşur.

İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Kampanya, indirim veya benzeri uygulamalar varsa bunların geçerlilik koşulları ilgili ürün veya kampanya sayfasında belirtilir.

MADDE 4 – ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini www.bytugbabg.com.tr internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.

Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin başarıyla tamamlanmış olması gerekmektedir.

Banka veya ödeme kuruluşu tarafından ödemenin herhangi bir nedenle SATICI'ya aktarılmaması halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmayabilir.

MADDE 5 – KARGO VE TESLİMAT

Siparişler, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması olan DHL Kargo aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Standart kargo ücreti 150 TL'dir.

Ürün, sipariş sırasında belirtilen veya ALICI'ya bildirilen süre içerisinde teslim edilir. Mal satışlarında mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklıdır.

ALICI'nın teslimat adresini veya iletişim bilgilerini yanlış veya eksik bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarında SATICI, ilgili mevzuat çerçevesindeki yükümlülükleri saklı kalmak üzere, hatalı bilgiden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

MADDE 6 – TESLİMAT VE KONTROL

ALICI'nın ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi önerilmektedir.

Paket üzerinde belirgin ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya benzeri bir hasar bulunması halinde ALICI'nın durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

Üründe ayıp bulunması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının istisnaları saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildirimi yöneltmesi gerekmektedir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.

İade işlemlerinde, ön bilgilendirmede belirtilen iade kargo yöntemi ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI'nın ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek amacıyla gerekli olduğu ölçüde incelemesinden kaynaklanan durumlar yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

MADDE 9 – BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve şartlar çerçevesinde ALICI'dan tahsil edilen ve iadesi gereken bedelleri geri öder.

Geri ödeme, mevzuatta aksi öngörülmedikçe ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

MADDE 10 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetlerde ALICI cayma hakkından yararlanamaz.

Bu kapsamda, ilgili mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde özellikle;

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,
• Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetlerde

cayma hakkı kullanılamayabilir.

MADDE 11 – GENEL HÜKÜMLER

ALICI, www.bytugbabg.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat, kargo ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayları verdiğini kabul eder.

ALICI'nın siparişi onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu anlamına gelir.

SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa ürünle birlikte teslim edilmesi gereken belgelerle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

MADDE 12 – ÜRÜNÜN TEMİN EDİLEMEMESİ

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilmiş bedelleri ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder.

Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına teslimin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

MADDE 13 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, ulaşımın kesilmesi, genel grev, kamu otoritelerinin kararları ve benzeri öngörülemeyen veya önlenemeyen durumlarda tarafların yükümlülüklerinin ifası etkilenebilir.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında parasal sınırlar dikkate alınarak Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

ALICI, www.bytugbabg.com.tr üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili ön bilgilendirme metinlerini elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ